Warunki świadczenia usług

1. Dane sprzedawcy

Sprzedawcą jest:
Małgorzata Światowiec
adres: Spilarewicza 21/2, 39-300 Mielec, Polska
e-mail: kontakt@proporto.pl

2. Przedmiot sprzedaży

Sklep oferuje sprzedaż paneli ściennych z litego drewna w ramach kolekcji Bauhaus.

Produkt:

  • wykonany jest z drewna bukowego (klejonego), zabezpieczonego lakierem,
  • wyposażony jest w warstwę magnetyczną umożliwiającą montaż na bazie magnetycznej,
  • jest wykonywany w Polsce,
  • może występować jako pojedynczy panel (150 × 150 mm, grubość 20 mm) lub jako kompozycja paneli,
  • jest produktem gotowym do montażu.

Ze względu na naturalny materiał oraz proces produkcji, w tym ręczne wykończenie, poszczególne panele mogą nieznacznie różnić się od siebie kolorem, strukturą, usłojeniem oraz drobnymi detalami powierzchni.

Różnice te są naturalną cechą drewna i nie stanowią wady produktu.

3. Zamówienia i płatności

Zamówienia składane są za pośrednictwem sklepu internetowego.

Dostępne metody płatności obejmują:

  • BLIK
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • płatności kartą (Visa, Mastercard, American Express)
  • inne metody dostępne w systemie Shopify

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie opłacenia zamówienia przez klienta.

4. Dostawa

Zamówienia realizowane są na terenie Polski.

Czas realizacji zamówienia oraz dostawy podawany jest na stronie produktu.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

5. Odstąpienie od umowy i zwroty

Zasady zwrotów oraz odstąpienia od umowy określone są w osobnej zakładce „Polityka zwrotów”.

6. Reklamacje

W przypadku niezgodności produktu z umową klient ma prawo złożyć reklamację.

Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@proporto.pl

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

7. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • błędnie podane dane przez klienta,
  • opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich,
  • niewłaściwy montaż produktu niezgodny z instrukcją.

8. Prawa autorskie

Produkt wykonywany jest na podstawie legalnie nabytej licencji komercyjnej.

Kopiowanie, powielanie oraz dalsza sprzedaż projektu bez zgody uprawnionego jest zabronione.

9. Informacje podatkowe

Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie obowiązujących przepisów.

10. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie sklepu.